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做品牌设计这件事,我们确实有点底气——不是吹能点石成金,是攒了二十年的活法,踩过坑、磨过手艺,知道怎么把客户的模糊想法,落地成能被人记住、能用的东西。
底气的头一条,是二十多年来攒下的两百多位坐班设计师,个个都攥着“不糊弄”的死理。上周枣庄有个开了小十年的社区商户找过来,要改个门头的品牌设计,说之前找的小作坊改了三稿,要么太花哨要么太死板,全没抓住他要的“街坊邻居一眼就能认出来”的实在劲儿。我们的设计师蹲在办公室里翻了一下午他店里的老照片——从刚开店时的手写招牌,到后来贴过的各种促销海报,又自己抽午休跑了两趟他的店门口,数早高峰路过的人流,看傍晚路灯亮起来时招牌的能见度,最后把字体的边角磨得比原来圆一度,颜色调得比他提供的参考暖半度,老板过来扫了一眼就拍大腿:“这就是我要的!”那天设计师小李的午饭都放凉了,他说就想把那个手写招牌的“笨劲儿”找回来,不能让设计抢了生意的风头,要让街坊先看见招牌,再想起店里的酱菜。
另一条硬底气,是我们的代采服务——设计定稿后才走代采,而且要求客户确认样品、货到后付款,把客户的风险攥在自己手里。之前有个外地做文创的客户,第一次做包装,怕代采时遇到印刷色差、物料偷工减料的问题,我们就把合作了十几年的供应商资质、之前给其他客户做的样品实拍图都发过去,每一批物料都要先打样,色卡、尺寸都要客户签字确认后才安排大货,货到后客户摸过包装的厚度、对过印刷的颜色,才把货款打给代采方,到现在合作的老客户里,这块的零纠纷率还挺高。
还有个实打实的底气,是累计服务过七千多家客户,其中近六成都是老客户介绍来的。枣庄有家做本地农产品的商户,四年前找我们做过品牌设计,把原来乱乱的包装改成了统一的风格,后来在集市上摆摊位,一眼就能被人认出来,今年扩了店,又带着新的需求回来,说不用推翻之前的设计,只需要把字体再调得更醒目,让路过的人老远就能看见。上个月他还介绍了同镇的另一家做草莓的商户过来,做了新的包装,现在在本地的电商平台上,单量比之前涨了三成。
这些底气,不是靠嘴上吹出来的,是每一次蹲点、每一次盯物料、每一次改稿磨出来的。比如改门头的那次,设计师把字体的弧度量了不下十次,就怕磨多了没了原来的“烟火气”;比如代采那次,我们的跟单员跟着货车去了印刷厂,盯着每一批物料的印刷过程,就怕有一丁点差错。
把品牌设计的活交给我们,就是把细节的事儿交给愿意下慢功夫的手艺人,不用怕被糊弄,不用怕踩坑,安心就行。