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我们对自己的硬性要求，从来不是赶工出活，是把品牌设计的每个细节抠到实处。
就说第一条规矩，品牌设计的主视觉稿不能只靠电脑，我眼看着师傅们每次都会拿打印稿在自然光下比对——哪怕显示器颜色再准，纸面上的色差才是给客户看的最终效果。上次给本地一家做生鲜的客户做设计，师傅带着打印稿在写字楼楼下的树荫下眯眼比对，一会儿拍了照传回去调，那打印稿的边缘都磨起了毛，还在念叨‘自然光下的颜色才是超市里顾客看到的颜色’，这规矩守了快十年，没松过半分。
第二条规矩，做品牌设计的定位不能只查竞品数据，我眼看着每次都会蹲在客户的线下门店门口，跟进店的人聊十分钟，哪怕客户说‘不用这么麻烦’，也得摸透真实需求。有次给一家做卤味的客户做设计，我跟着师傅蹲了半小时，跟买卤味的阿姨聊出‘想要看到食材新鲜的质感’，后来的主视觉就加了手绘的食材纹理，客户后来特意说，新包装刚摆上货架就有人问‘是不是换了好设计’。
第三条规矩，设计定稿后的制作走代采且货到付款——这是怕代工厂偷工减料，每批物料到了我们手里，都要拆样检查，这点我亲眼见过不下百次。有次代工厂送的宣传页纸张克重少了两克，我们直接让拉走重送，师傅说‘差一克都影响手感，顾客拿在手里的第一感觉，就是品牌的质感’。
第四条规矩，品牌设计的辅助图形不能随便找素材拼接，我眼看着团队里的设计师哪怕熬到深夜，也要手绘符合调性的小元素。给做茶饮的客户做设计，设计师摸过茶叶的绒毛后，手绘了细绒毛的辅助图形，后来这个图形还成了客户门店的装饰元素，很多顾客特意说‘这个设计有温度’。
第五条规矩，跟客户对接的方案不能只给PPT，我眼看着每次都会打印出样稿、包装小样、门头效果图摆到客户面前，哪怕客户说‘不用这么麻烦’，也得让他们直观看到效果。有次给一家做烘焙的客户做设计，我们把包装小样、门头效果图、外卖袋样都摆到客户的店里，客户当场就敲定了方案，说‘终于不用对着屏幕猜效果了’。
第六条规矩，我们的设计团队有两百多位坐班设计师，每个人的工位上都放着手绘板、色卡本、样稿存放架，哪怕项目排到下个月，也不会让大家挤在狭小空间里赶工，保证每个人都能沉下心来做设计，这么多年，这是我们留住好设计的根本。
第七条规矩，这么多年下来，我们累计服务的客户早就超过七千，很多客户从开夫妻店做到了区域连锁，从来没换过设计团队，老客户的回头率，比任何营销都管用。
这些规矩这么多年没变过，我们知道，品牌设计的核心不是做出来的东西有多花哨，是能帮客户把自己的心意准确传递出去，是让顾客能在第一眼就感受到品牌的温度。